Levertijd en bezorging en ALV

Levertijd, Bezorging en Algemene Voorwaarden

Levertijd

Bestellingen voor 12.00 uur worden in principe dezelfde werkdag verzonden. In de praktijk neemt aflevering een werkdag in beslag, maar bij grote drukte kan dit ook meerdere werkdagen in beslag nemen.

Levering accessoires en kleine barbecues

Accessoires en kleine barbecues worden bezorgd door DPD. Na een bestelling wordt er binnen een werkdag een track en trace code verzonden aan het opgegeven e-mailadres, en kan de bezorging gevolgd kan worden. Indien aflevering niet mogelijk blijkt en het pakket retour gezonden wordt, worden er € 7,50 excl. btw aan bezorgkosten in mindering gebracht op het aanschafbedrag.

Levering barbecues

Op de dag van aflevering wordt er in de ochtend een e-mail verzonden met een verwacht tijdstip van aflevering. Er dient iemand aanwezig te zijn om de barbecue in ontvangst te nemen. De barbecue wordt om onder andere verzekeringstechnische redenen op de begane grond en voor de voordeur afgeleverd.
De tarieven voor bezorging gelden niet voor de Wadden-eilanden. Voor de bezorgkosten wordt na een online bestelling contact opgenomen.

Bestelling annuleren

Zolang een bestelling nog niet is verzonden kan deze kosteloos geannuleerd worden. Dit geldt niet voor tafels en of buitenkeukens die na bestelling door ons geproduceerd worden. Bij annulering na betaling via een credit card wordt het door de credit card aan ons overgemaakte bedrag teruggestort. Een credit card maatschappij houdt minimaal 2% in van het betaalde bedrag.
Indien een barbecue niet kan worden afgeleverd, worden de transportkosten van €40,00 in rekening gebracht en verrekend.